Kekurangan Smartfren Andromax

Sejak dari awal, di web ini sudah cukup banyak diceritakan tentang kelebihan Smartfren Andromax , tapi belumlah adil kalau tidak diceritakan juga kekurangannya. Bagi saya menceritakan kekurangan itu tidak semudah menceritakan kelebihan, karena saya menganggap kekurangan apapun yang ada jika tidak begitu besar dampaknya terhadap kinerja, maka saya pikir kekurangan tersebut belum waktunya untuk disampaikan.

Kekurangan dari Smartphone Smartfren Andromax yang akan diuraikan disini sebenarnya bukan hal yang baru dirasakan, karena masalah ini sudah mulai diketahui sejak pertama kali saya menggunakan produk smartfren andromax. Pada saat itu masih ada toleransi...karena saya pikir...mungkin tidak akan terjadi pada handphone andromax yang lainnya.

Produk Smartfren yang saya beli kali ini adalah yang kelima, yaitu Smartfren Andromax G2. Sebelumnya saya pernah beli smartfren Andromax i, karena saya merasa nyaman dengan andromax i maka kemudian smartfren andromax i-New saya rekomendasikan sekaligus saya belikan untuk Anak, karena saya penasaran ingin coba juga hape versi modem dari smartfren maka saya putuskan beli juga smartfren xstream evdo, anak saya yang kedua minta juga hape dan lagi-lagi saya belikan Smartfren Andromax C.

Terus...apa sebenarnya kekurangan tersebut...?? kekurangan itu adalah pada bagian Port USB.

Bagian ini sering kita pakai untuk mengisi daya ke baterai, atau bisa juga dipakai untuk transfer data dari handphone ke PC atau sebaliknya dari PC ke Handphone. Namun fungsi utama dari komponen tersebut adalah Charging/ Pengisian daya DC. Tanpa komponen ini maka handphone tidak akan berfungsi secara kontinyu, meskipun ada cara lain charged menggunakan alat bantu terpisah yang biasa disebut charger desktop, namun pengisian ulang daya dengan cara seperti ini sangat tidak disarankan, selain cara yang merepotkan charger desktop bisa mengakibatkan kerusakan karena terlalu sering membongkar pasang baterai dari handphone.

Ini adalah waktu yang tepat untuk menceritakan kekurangan dari produk smartfren, dan masalah ini sudah menjadi sangat serius, berdampak besar terhadap kinerja dan investasi. Semua masalah yang terjadi adalah sama dan dialami pada semua produk smartfren yang saya beli, mulai dari Andromax i, andromax i-New, Smartfren Xstream Evdo, Andromax C dan sekarang dialami juga oleh smartfren Andromax G2 yang belum satu bulan usianya sejak pembelian, semua produk baru, bukan beli bekas. Masalah Port USB yang longgar dialami juga oleh tetangga yang membeli Andromax C2 atas rekomendasi dari saya.

Detail permasalahan yang terjadi sebagai berikut:
- Port USB sangat mudah sekali longgar, sehingga menyebabkan koneksi sering terputus, tidak stabil, baik itu ketika melakukan pengisian daya maupun saat menghubungkan Handphone ke PC dengan menggunakan kabel data. Sangat sulit untuk charger baterai, baru bisa charging kalau diganjal atau diutak-atik, dibengkokan kabelnya, diikat pakai karet gelang...dan cara-cara lainnya....sudah bisa dibayangkan...betapa menjengkelkan pekerjaan seperti itu kalau harus dilakukan setiap hari.

Jika masalah ini terjadi pada handphone yang sudah lama dipakai mungkin problem tersebut masih bisa dikatakan wajar, karena bisa disebabkan oleh seringnya penggunaan port USB untuk charging, tapi lain halnya jika ini terjadi pada produk yang terhitung masih baru dan belum lama dipakai.

Keterangan tentang masalah yang terjadi pada produk smartfren ini sengaja saya buat dengan harapan secepatnya diketahui juga oleh pihak smartfren, dengan begitu semoga ada langkah pembenahan yang dilakukan oleh smartfren atas permasalahan ini.

Sangat disayangkan jika Smartfren Andromax yang memiliki spesifikasi dan kehandalan lebih baik dikelasnya namun pada akhirnya harus ditinggalkan satu persatu hanya karena alasan kualitas Port USB yang sangat mengecewakan.

Akhir kata,
Spesifikasi Produk Smartfren untuk seri Andromax masih saya jagokan diantara rival-rivalnya, perlu diketahui,...saya membandingkan Smartfren Andromax G2 dengan 2 brand yang sudah lebih lama berpengalaman untuk urusan IT, yaitu ASUS Zenfone 4 dan Lenovo (lupa detail typenya), dan Andromax G2 juaranya karena hape ini yang akhirnya saya beli. Tapi apalah daya jika tak punya daya....sungguh sangat disayangkan...

Selanjutnya.....apakah pihak smartfren akan tetap melanjutkan memproduksi handphone smartfren dengan kualitas yang sama.....

Artikel ini adalah keluhan yang kedua, sebelumnya saya pernah mengeluhkan pada bagian paket data internet smartfren, baca artikelnya disini.